Amazonプライム配達員、ついにブチギレる「配達予定日に留守にしてる利用者、俺達の時間無駄にしてることに気づいてるのか?」

1 : 2021/08/08(日) 15:39:09.35 ID:4UBDAUiY00808

Amazon宅配ドライバーから怒りの不在届 怯える女性に世間の反応は冷ややか(英)
https://news.livedoor.com/article/detail/15185805/

大手通販サイト「Amazon」を利用して商品を注文する人は世界中に存在する。
特に、注文した品物が翌日に到着する「Amazonプライム」は便利だ。しかしこのほどAmazonプライム会員であるイギリス在住の女性が、
ある商品を注文したが留守にしており、宅配ドライバーから怒りの言葉が綴られた不在届が残されていたことで恐怖に怯えているという。『The Sun』などが伝えた。

リサ・ジェーン・ワトソンさん(45歳)は8月13日、Amazonプライムで「Yankee candle(ヤンキーキャンドル)」のプラグ用交換リキッドを注文した。
翌日に届くことは分かっていたものの、リサさんは腰の骨を折った母親に付き添って病院へ行き、自宅に戻ってきたのは夕方だった。

するとリサさん宅のドアに設置された郵便受けに不在届が入っていた。商品は隣人に預けてあったが、
不在届を見たリサさんは殴り書きされたメッセージに驚いた。そこには「あんたのせいで30分も無駄にした」「今度からは電話に出ろ!」とあり、
リサさんは心境をメディアでこのように打ち明けた。

「こんな怒りのメモを書き置きされるなんて怖いですよ。私にはまだ幼い娘が2人いるし、
シングルマザーだから怒ったドライバーがまた家にやって来るんじゃないかと思うと恐怖です。
だから戸締りもしっかりして、娘たちにはドアを絶対開けないようにと伝えてあります。
タダでさえストレスが多いのに、こんなことでストレスを増やしたくはありません。最低ですよ、こんな不在届を残すのは。この先、通販で注文することにナーバスになってしまいます。」

リサさんによると荷物を受け取れなかった時、携帯電話にロンドン市内の固定電話とみられる着信が13件もあったという。
見知らぬ番号ではあったが、3度ほど出たにもかかわらず何も聞こえなかったため、その後の同じ番号からの電話には出なかったそうだ。
ちなみに宅配ドライバーは、顧客に直接アクセスできないようになっており、一度センターに電話しないと顧客とは話せないようになっている。
配達予定日を知りながらも家を留守にし、何度電話しても出ないリサさんに、おそらくドライバーはキレたのだろう。

Amazon側はリサさんにメールで謝罪をし、「当社は真摯に苦情を受理しドライバーへの対応をする。
既にドライバーのマネージャーにもこの件を伝え済みだ。現在、このドライバーはその地域への配達を外されている」と述べたようだ。
さらにAmazonのスポークスマンは「我々はハイスタンダードな配達サービスを提供している。この件については現在、調査中である」と話している。

2 : 2021/08/08(日) 15:40:09.07 ID:8FUec7aAa0808
Amazonプライムの仕組みが悪い
時間指定できないだろ
7 : 2021/08/08(日) 15:42:00.07 ID:9Q3NVGYd00808
>>2
これ
あといい加減尼以外の駅の宅配BOX指定とか出来るようにしろ
3 : 2021/08/08(日) 15:40:20.36 ID:k9BvaOCh00808
急な残業で帰れない時とかあるんよ
配達員さんには申し訳ないけど
4 : 2021/08/08(日) 15:40:35.02 ID:3OxHNpRPM0808
日時指定出来ない種類があるのが悪い
Amazonもヤマトも
5 : 2021/08/08(日) 15:40:55.27 ID:vspStMPd00808
コンビニに配達止めしてるがこっちの方が便利
14 : 2021/08/08(日) 15:43:51.41 ID:WNwJpi7t00808
>>5
それな
でも扱ってないコンビニも多くて意外
6 : 2021/08/08(日) 15:41:13.34 ID:067T062j00808
玄関先に置いてっていいよ
12 : 2021/08/08(日) 15:43:21.93 ID:1r1Yw4Ri00808
>>6
これ
勝手に持って帰って勝手に文句言うなって感じ

Amazonの配送オプションにわざわざ置き配にしてるのに頑として応じないヤマト佐川のアホ

30 : 2021/08/08(日) 15:49:27.29 ID:FgsQzmfbM0808
>>12
佐川は知らんけどヤマトはアマゾンの置き配設定無効なんだと
わざわざクロネコメンバーなってわざわざそっちで改めて置き配を指定しないとダメらしい
8 : 2021/08/08(日) 15:42:37.69 ID:TS8Vhd7yd0808
置き配指定してるのにヤマトだけいつも不在届けおいてるんだけどなんなん?
17 : 2021/08/08(日) 15:44:18.70 ID:yrgn0+z+00808
>>8
うちは指定した宅配ボックスにちゃんと入れてくれるけどな
9 : 2021/08/08(日) 15:42:54.62 ID:kU0uBCzO00808
指定しようとしたら一週間先になるとかやめろよ
10 : 2021/08/08(日) 15:43:06.19 ID:BMZIQIn+00808
コンビニ受け取りも店員さんがダッシュでバックヤードに取りに行くからあれはあれで申し訳ない
レジも渋滞するし
11 : 2021/08/08(日) 15:43:18.97 ID:i5+A8f+K00808
だから置き配指定にしてるだろ何でピンポン鳴らすんだよ!!!
13 : 2021/08/08(日) 15:43:22.50 ID:FSu69I4900808
だったら配達指定時間内に来ない配達員は死刑でええわ
15 : 2021/08/08(日) 15:44:03.32 ID:mROSShKC00808
時間指定できるようにしろよ
しかも時間予告しといて今日は配達できなかったとか
まぁアマゾンはもう使う気にならんからいいけど
16 : 2021/08/08(日) 15:44:08.48 ID:PLcn2TnM00808
今置き配がデフォだろ
18 : 2021/08/08(日) 15:45:19.02 ID:xz5k9xQFr0808
5分後に来いといえば来るシステム構築してくれ
19 : 2021/08/08(日) 15:45:24.76 ID:YIKNJZkqM0808
それも含めて給料が払われるべきで
給料が少ないなら悪いのは客じゃなく会社
20 : 2021/08/08(日) 15:45:45.74 ID:EOLa913Ua0808
置き配でピンポン押すなカス
21 : 2021/08/08(日) 15:45:59.52 ID:vcgvMmd400808
>1
お前の時間より俺の時間の方が大事だし
知らんわ。
22 : 2021/08/08(日) 15:46:32.02 ID:0VSxs7P400808
嫌なら日時指定させろよ
23 : 2021/08/08(日) 15:46:49.15 ID:Q40A6Raqd0808
置き配の利用率ってそんな低いのかね
24 : 2021/08/08(日) 15:46:51.22 ID:Fh2dVv2O00808
Amazonに限らずなんで最初の注文の時点で日時指定できねーんだと毎っ回思うんだが?やろうと思えば出来るんだろ?毎回毎回再配達の手配するのめんどくせーんだよ 配達員はまず自分の会社に怒れ
25 : 2021/08/08(日) 15:46:55.34 ID:iSvEp1evd0808
ごめん
でもそれ想定しての料金体系なんでは
26 : 2021/08/08(日) 15:47:19.57 ID:AHpGKCb6M0808
午前指定にしたら12時に来るのどうにかならんのかねとは思うよ
27 : 2021/08/08(日) 15:48:04.78 ID:9J1vIf4900808
足立区とか置き配されたら無くなりそう
28 : 2021/08/08(日) 15:49:08.60 ID:qblUuKD500808
役所の配達記録郵便が平日昼間に来て受け取れない→再配達票が大量のチラシに紛れて気付かない→役所に戻されて長期放置
という惨事がたまにあるからヤマトや佐川のシステムは本当に有り難い
29 : 2021/08/08(日) 15:49:11.08 ID:84Ar0i6K00808
つうかもう宅配ロッカーを全コンビニに配備しろよ
コンビニ側も余計な手間が減って大助かりだろ
34 : 2021/08/08(日) 15:50:09.77 ID:9Q3NVGYd00808
>>29
これ
コンビニ使うのにもいちいちやり取り面倒くさい
31 : 2021/08/08(日) 15:49:49.81 ID:dJeIh8MY00808
どうでもいいものは置き配にしてるわ
それ以外はちゃんと時間指定して受け取るようにしてる
32 : 2021/08/08(日) 15:50:00.50 ID:9Wl32HVv00808
宅配ボックス指定してるのに毎回ピンポン鳴らしてくるのやめて
33 : 2021/08/08(日) 15:50:09.24 ID:WbgpfwW000808
荷物指定してんのに平気でどっか行けるのは実際に精神異常者だろ
35 : 2021/08/08(日) 15:50:16.32 ID:jDJOB7wOa0808
嫌なら辞めろ
36 : 2021/08/08(日) 15:50:35.78 ID:USderX4V00808
置き配指定しても置いてくのAmazon配送だけじゃん
ヤマトと佐川は不在届置いてくホントカス4ね

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