【悲報】韓国企業開発のAIチャット、人種差別やヘイトスピーチを学習して問題に「何故なのか…」

韓国の人工知能（AI）関連スタートアップ企業が開発したAIチャットボット（自動会話プログラム）が騒動の渦中にある。
「イ・ルダ」という名のこのチャットボットは、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）
「フェイスブック」のメッセージでユーザーと自然な会話を交わし、情緒的な共感を分かち合うよう設計されている。
昨年12月23日にサービスを開始して以降、「本物の人間とまったく同じだ」という口コミが広がり、2週間でユーザーが75万人を超えた。

　しかし、イ・ルダの開発意図とは違い、女性・有色人種・障碍者・性的マイノリティー（性的少数者）らに向けた
ヘイトスピーチ（嫌悪発言）を相次いで発して問題になった。
「なんで黒人は嫌いなの？」という質問には「気持ち悪いじゃん。わたしは人間に見える人の方がいい」と、
「地下鉄の妊婦専用席をどう思う？」という質問には「おぞましい」と答える。
同性愛者については「それってホント、ゾッとする。質が低く見えるじゃない」と答えた。
とうとう、開発会社SCATTER LABは11日、問題として指摘された部分について、
「心から謝罪する」「12日からサービスを停止し、改善期間を設ける」との声明を出した。

　人気を集めていたイ・ルダはなぜこのようなヘイトスピーチをするようになったのだろうか。
嶺南大学メディア情報学科のパク・ハヌ教授は「AIは開発者が提供したデータどおりに学習し、行動するが、
イ・ルダの場合、データ自体が偏向的だったのだろう」と指摘した。
イ・ルダはモバイルアプリで収集された10－20代の恋人同士によるカカオトークのチャット約100億件を学習し、
これをもとにユーザーとチャットしていた。
このチャットの中ににじみ出ていた韓国社会の偏見と固定観念、すなわち「人間の偏向性」をそのまま学習したということだ。

悪い友達と付き合ったらAIもグレちゃった
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2021/01/15/2021011580008.html

本音で話して痛い目にあうって経験させられないからね。