テレワーカーの38％「上司や同僚から仕事サボっていると思われてないか不安」

在宅勤務中に同僚と離れていると、「部下が自宅でサボっている？」「上司に怠けていると思われてないか」と感じる
人も少なくないのでは。
人材シンクタンクのパーソル総合研究所（東京・千代田）が実施した調査では、上司のうち4割がテレワーク中の部下
に対して「仕事をサボっているのではないかと思うことがある」と回答した。

●テレワーカーの38％「サボっていると思われてないか不安」
新型コロナ対策で浸透しつつあるテレワーク。ただ、管理職と従業員の継続的な信頼関係を築くには課題も多そうだ。

調査はパーソル総研が3月9日～15日、全国の正社員を対象に実施。
テレワーク中の社員1000人、テレワーカーを管理している上司層700人などにアンケートを取った。

まず、テレワーカー本人に12項目の「テレワークの不安」について、感じるかどうか質問した。
テレワークについて1項目以上、何かしらの不安を感じると回答した人は64.3％に上った。
項目別にみると、「非対面のやりとりで相手の気持ちが察しにくい」が39.5％、そしてやはり「上司や同僚から仕事をサボ
っていると思われていないか不安」が38.4％で上位となった。

一方、上司層の不安についても同様に9項目で有無を聞いたところ、75.3％が1つ以上の何かしらの不安があると回答。
「部下が仕事をサボっているのではないかと思うことがある」は40％に上った。
トップは「業務の進捗状況が分かりにくく不安」で46.3％、次いでやはり「非対面のやりとりは相手の気持ちが察しにくい」（44.9％）
などが挙がった。

●「テレワーカーの孤独・不安感が高まる」職場の特徴とは
パーソル総研が本調査を分析した結果、「上司と部下との信頼関係が高いほど、テレワーカーへの疑念・不満感を
抑制する」という傾向も確認された。
やはり、「直接目で見て」マネジメントができないテレワーク下では特に、部署内の信頼醸成が必要と言えそうだ。

さらに調査では在宅勤務中の「孤独感」についても質問した。
28.8％のテレワーカーが「孤立しているように思う」と回答した。

パーソル総研は、こうしたテレワーク中の不安・孤独感がどういう場合に増すかについても分析。
特に「職場におけるテレワーカーの比率が2～3割」、いわばテレワークと出社者が混在している場合で不安感や孤独
感が最大になる、という結果となった。

同社の担当者は「現在、出社率が（緊急事態宣言時などと比べ）リバウンドしてきている会社もあり、こうした『まだら
テレワーク』状態がテレワーカーにもたらすストレスに注意が必要」と分析している。

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2006/10/news099.html
テレワーカーが感じる不安（パーソル総合研究所「テレワークに関する不安感や孤独感に関する調査」）

テレワーカーを管理する上司が感じる不安

テレワーカーの感じる孤独感

職場のテレワーク比率とテレワーカーが感じる不安・孤独感の関係